? 我國連鎖寵物醫(yī)院占比逐年提升，由2017年的5%穩(wěn)步上升至2024年8月的25%，連鎖化率提高5倍。
? 頭部連鎖寵物醫(yī)院整體呈現(xiàn)穩(wěn)步擴(kuò)張趨勢。值得注意的是，新瑞鵬近年門店數(shù)有所調(diào)整，2024年較2022年減少342家門店，主要系為在經(jīng)營發(fā)展上進(jìn)一步追求效率提升，持續(xù)淘汰關(guān)閉業(yè)績不良門店。
? 分類與集成發(fā)展是寵物醫(yī)院未來發(fā)展的主要方向之一。連鎖化雖然能為寵物醫(yī)院帶來提升品牌效應(yīng)與知名度、規(guī)?；档统杀镜葍?yōu)勢，但也面臨管理難度加大、管理成本提升、供應(yīng)鏈捆綁等潛在問題。因此，在連鎖化的基礎(chǔ)上，未來寵物醫(yī)院將進(jìn)一步向分類與集成發(fā)展邁進(jìn)，逐漸發(fā)展分為社區(qū)型醫(yī)院、?？菩歪t(yī)院和綜合醫(yī)院/中心醫(yī)院三大類別，在診療內(nèi)容方面，三大類別的醫(yī)院分別聚焦日常簡單診療、細(xì)分專科特色領(lǐng)域、疑難重癥，在體系角色方面，三大類別醫(yī)院分別負(fù)責(zé)連接寵主和上級(jí)醫(yī)院、承接轉(zhuǎn)診與深度治療、輸出技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)。
? 新瑞鵬率先構(gòu)建“1+P+C”三級(jí)醫(yī)院系統(tǒng)，形成集成化寵物醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。其中，社區(qū)醫(yī)院提供便利服務(wù)并廣泛覆蓋，復(fù)雜病例通過轉(zhuǎn)診機(jī)制轉(zhuǎn)至中心及?？漆t(yī)院，其標(biāo)準(zhǔn)化管理保障了高效合作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能滿足客戶多方面需求，同時(shí)新瑞鵬依托“1+P+C”體系，通過社區(qū)與專科寵物醫(yī)院培養(yǎng)獸醫(yī)，靈活調(diào)劑縮短周期，保障人才供應(yīng)留存，助力擴(kuò)張。
除醫(yī)院分類發(fā)展外，診療方向也向?qū)？苹?、精?xì)化發(fā)展。70%的醫(yī)院開設(shè)了?？茦I(yè)務(wù)，開設(shè)占比最高的專科是貓科，達(dá)到近50%,其次是外科和皮膚科。未來，專病專治將成為醫(yī)院的主要發(fā)展方向。
大多頭部寵物醫(yī)院已逐步形成一定的門店分類與集成運(yùn)營模式（如轉(zhuǎn)診中心+專科醫(yī)院+社區(qū)醫(yī)院），并著重向增加老年病康復(fù)與行為醫(yī)學(xué)等?？?、通過收并購加速三四線城市滲透、加快數(shù)字化運(yùn)營體系建設(shè)等方向發(fā)展。