1、人群結(jié)構(gòu)變遷重塑價(jià)值天平
代際更迭正在深刻地改變寵物行業(yè)的底層邏輯。根據(jù)行業(yè)大盤數(shù)據(jù)，00后正迅速崛起，成為整個(gè)市場的核心增量。2023 年是首批 00 后大規(guī)模進(jìn)入
職場的年份，也正是在這一年，00后養(yǎng)寵人群的數(shù)量迅速增加，取代80后成為第二大養(yǎng)寵人群，僅次于 90 后。
00 后的全面入場，意味著消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)力將更加聚焦于“情感訴求”。對于他們而言，寵物是精神慰藉和情感寄托，消費(fèi)行為更傾向于“悅已”和“悅寵”的情緒價(jià)值，這將給傳統(tǒng)以寵物食品為主的品類結(jié)構(gòu)帶來極大改變。
隨著 00 后情緒消費(fèi)成為主流，中國的市場結(jié)構(gòu)將向美、日等成熟市場趨近這意味著服務(wù)和醫(yī)療等高情感價(jià)值品類的增長空間將遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)食品。當(dāng)前，中國市場結(jié)構(gòu)仍相對單一，寵物食品消費(fèi)以52.3%的份額占據(jù)絕對
主導(dǎo)，而服務(wù)類消費(fèi)占比僅為 6.8%。與之形成對比的是，在更為成熟的美國市場，消費(fèi)結(jié)構(gòu)已趨于多元。食品消費(fèi)占比降至 43.3%，而寵物用品和寵物服務(wù)的份額則顯著更高。
這一向服務(wù)業(yè)傾斜的趨勢在日本市場表現(xiàn)得更為極致。日本寵物食品消費(fèi)占比約為 31.7%，而包含醫(yī)療在內(nèi)寵物服務(wù)在內(nèi)的廣義“寵物服務(wù)”占比則高達(dá) 51.4%，已成為市場中最大的板塊。
這一對比清晰地預(yù)示了中國寵物市場的演變路徑:隨著市場的成熟，消費(fèi)重心將逐漸從單一的食品消費(fèi)，向食品、用品和服務(wù)三者均衡發(fā)展的多元化格局演進(jìn)。
這一趨勢也預(yù)示著新的產(chǎn)品空白點(diǎn):能夠滿足年輕人自我表達(dá)、社交貨幣群體認(rèn)同需求的創(chuàng)新產(chǎn)品,如寵物潮牌服飾、P聯(lián)名用品、社交活動(dòng)服務(wù)等將迎來爆發(fā)機(jī)遇。
2、高凈值客群引領(lǐng)貓經(jīng)濟(jì)浪潮
高凈值養(yǎng)寵人群的規(guī)模正在持續(xù)擴(kuò)大，成為驅(qū)動(dòng)市場高端化的核心引擎。以愛沃派為例，其平臺的下單會員數(shù)(貓主人占絕對優(yōu)勢)，在過去3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了翻倍。
從人群畫像上看，貓主人與狗主人的差異正變得日益顯著，這些差異深刻地影響著他們的消費(fèi)行為與品牌偏好。
首先，貓主人群體呈現(xiàn)出明顯的年輕化特征。小紅書的數(shù)據(jù)顯示，關(guān)注貓糧的用戶畫像高度集中在 23-25 歲的年齡段，而狗糧的用戶畫像則相對更為 26-35 歲的輕熟齡。這決定了貓主人是更典型的互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們的信息獲取習(xí)慣與消費(fèi)決策鏈路也因此截然不同。
其次，作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，貓主人同時(shí)又是社交媒體的深度用戶，決策路徑更為復(fù)雜。根據(jù)小紅書數(shù)據(jù)，一個(gè)典型的貓主人在決定購買一款貓糧前，人均搜索次數(shù)可達(dá) 12.1 次，其中包含了大量對品種、癥狀、喂養(yǎng)方式的泛搜索。
這種年輕化和數(shù)字化的特征，直接催生了貓主人更強(qiáng)的消費(fèi)意愿和對高端化的追求。 他們更容易接受新鮮事物，對智能用品的接受度更高，在寵物
智能用品上的年均消費(fèi)支出也顯著高于犬主人。在消費(fèi)態(tài)度上，貓主人更愿意為更優(yōu)質(zhì)、更科學(xué)的產(chǎn)品付費(fèi)。
尤其在貓糧的選擇上，高端化趨勢非常明顯。貓主人對烘焙糧、凍干糧等新工藝產(chǎn)品更感興趣，對功能性(如長肉、美毛、腸胃調(diào)理)的需求也更為精細(xì)，線上渠道的數(shù)據(jù)顯示，貓糧的客單價(jià)幾乎是犬糧的 1.5 倍。
在品類偏好上，貓主人與狗主人也有著很大的不同。除了貓砂和貓抓板以外，貓?jiān)趯櫸锿婢?、智能用品、籠舍背包等品類上有著更高的滲透率，這對用品品牌來說是值得關(guān)注的機(jī)會。
3、 從育兒式養(yǎng)寵，到專家式養(yǎng)寵
對于新晉寵主大軍中的 00 后來說，其養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)是隨著寵物的生命階段共同發(fā)展、一起成長的，“育兒式養(yǎng)寵”的心態(tài)，又意味著他們對品牌的專業(yè)性、科學(xué)性提出了前所未有的高要求，這同時(shí)也為品牌創(chuàng)造了大量的引導(dǎo)和教育機(jī)會。
隨著養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn)的增加，不少寵主會從“萌新”成長為需要管理多只寵物的專家型寵主。品牌在不同的階段，可以為他們提供不同的顧問式服務(wù):
作為“育兒顧問”答疑解惑
從為幼貓選擇第一口糧，到為絕育后的成貓管理體重，再到為老年貓?zhí)峁┡R終關(guān)懷，在“人寵雙生命周期”的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，品牌都有機(jī)會通過專業(yè)的知識內(nèi)容和產(chǎn)品解決方案，與用戶建立深度信任，成為他們養(yǎng)寵路上的顧問。
為“專家型”寵主提供全面解決方案
越來越多的寵主需要同時(shí)管理不同年齡、不同健康狀況的寵物。例如，個(gè)家庭可能同時(shí)擁有需要增強(qiáng)免疫力的幼貓和關(guān)節(jié)開始退化的老年貓，這就產(chǎn)生了對“乳鐵蛋白”和“軟骨素”兩種不同營養(yǎng)品的購買需求。
愛沃派的數(shù)據(jù)深刻地揭示了用戶行為的持續(xù)變化過程，是品牌深入了解高凈值人群、迭代產(chǎn)品與服務(wù)的絕佳入口。
4、人寵共居理念重塑跨行業(yè)生態(tài)
“寵物是家人”的理念，最終將推動(dòng)寵物經(jīng)濟(jì)的邊界持續(xù)向外拓展，從一個(gè)垂直的寵物行業(yè)，演變?yōu)橐粋€(gè)以“人寵共居”為核心的橫向經(jīng)濟(jì)生態(tài)。
正如日本成熟的“貓咪經(jīng)濟(jì)學(xué)”所展示的，其經(jīng)濟(jì)影響早已滲透到旅游業(yè)（貓島）、零售業(yè)（貓主題商品）、媒體（寫真集）等多個(gè)領(lǐng)域。在中國，這一趨勢已不再是展望，而是正在發(fā)生的現(xiàn)實(shí)。
前文提到的節(jié)假日出行規(guī)律，正是“人寵共居”理念在旅游場景下的具體體現(xiàn)：當(dāng)人需要遠(yuǎn)行時(shí)，寵物的妥善安置成為必須解決的問題，催生了對專業(yè)上